Bluetooth キーボードが接続がうまくいかない。

こちらの汎用キーボードは、 FnキーでOSを切り替えて使います。

win

Fnキーを押すと、青の文字に対応していることを注意してください。(この商品のキーボードは日本語レイアウトではありません)

androidの場合

つながらない場合は、接続ができているか確認してください。

image

ペアリング済 というのは、接続できていません。 使っていないと切れてしまう仕様ですので、スイッチをオン、オフしてください。 接続済みになります。

 

Windows でうまく動かない場合は、接続中のデバイスのプロパティを確認してください。

yoahieik

コントロールパネルから確認し、プロパティでサービスのところのチェックボックスを確認してください。

 

123どうしても接続がうまくいかない場合は、表示されているデバイス上でクリックし、デバイスの削除をします。(左画像)詳しくはこちらの記事もご覧ください。
念のためパソコンを再起動して、ペアリングを完了してください。
再度ペアリングを開始するときは、まず、接続するデバイスのBletoothをOFFにします。
それから、キーボードの電源をつけて、ペアリングボタンを押します(Fnキーを押しながら、Bluetoothのボタンを押す機種もあります)
それから、デバイスのBluetoothを有効にすると、画面に新しくキーボードが表示されるはずです。
それでもうまくいかない場合は…
パソコンのメモリーが少なく(古いタブレットやパソコンである。マルウエアなどに感染しておりメモリーが少ない等)、接続してもうまく動かない場合もあります。
他のデバイスで接続できないかも確認してみてください。

数字のコードを入れるのにはまった場合はこちらの記事をお読みください。

iOSの場合


電気がすぐ切れるのは仕様ですので、ご安心ください。

尚、もちろん弊社の商品が不良品である場合もございます。(できれば他の環境でお試しいただきご確認ください) その場合は、注文番号をご用意の上、商品の状況を詳しくお書きになり、 support@ewin-kowa.jp  にご連絡ください。

対応させていただきます。 購入後1年間の自然障害については、保証させていただいております。

購入後1週間以内であれば、無条件に返金対応もいたしますので、よろしくご検討ください。

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価格:3,480円
(2017/4/15 20:59時点)
感想(21件)

Ewin

14 comments

  1. 2016/12/23に配達しました
    配達またはポスト投函が完了しました
    配送状況を確認

    Ewin® bluetooth キーボード ワイヤレス ミニ 日本語 薄型 バックライト タッチパッド キーボード マウス一体型 日
    Amazonで購入しました。突然入力が出来なくなりました。リセットボタンはありますか?
    青いランプが付き続けています。パソコンでも認識できません。
    Win10でMateBookで利用しています。

    1. お問い合わせありがとうございます。 
      リセットボタンはありません。電源をonにしたまま、放電し、完全にバッテリーを空にして初期化します。充電を2時間程度して、ペアリングからやりなおしてください。
      長時間充電しすぎないように注意してください。

  2. ミニキーボード Bluetooth ブルートゥース キーボード 無線 ワイヤレス ミニ キーボード ショートカッドキーとタッチパッド搭載 小型キーボード 1年安心保証と日本語説明書付き を楽天市場で購入しましたが、WIN7のPCに付属のUSBレシーバーを接続しても認識されず、たまにレシーバーが認識されたとしてもUnknown Deviceと表示されるだけでドライバーの更新等を試しても使用できる状態になりません。

    1. アダプターの不良かもしれません。他のスマホなどでテストしてみてください。 アダプターの不良の場合は、サポートにメールでご連絡いただければ、アダプターのみ再送しております。

    1. 一度削除してから、再度ペアリングしてみてください。それでダメな場合は不良品かと思われますので、メールで注文番号をお知らせくださいませ。

  3. ミニキーボード Bluetooth ブルートゥース キーボード 無線 ワイヤレス ミニ キーボード ショートカッドキーとタッチパッド搭載 小型キーボード 1年安心保証と日本語説明書付きをアマゾンで購入しました。
    windows8のパソコンで付属のusbレシーバーを接続しても全く認識されません。アンドロイド端末で試したところ、すぐ認識され繋がりました。
    レシーバーの不具合でしょうか?

    1. お客様。ご迷惑をおかけしてすみません。付属のものは、さしてWindows10のデバイスマネージャーでBluetoothのレシーバーとして認識されているかご確認ください。Bluetoothのレシーバーが認識されない場合は、正常なBLuetoothのレシーバーを送付しますので、メールにて注文番号をご連絡ください。よろしくお願いします。

  4. Ewin® ミニ bluetooth キーボード Mini Bluetooth keyboard タッチパッド搭載 ワイヤレス 小型 キーボード マウス 一体型 無線 USB レシーバー バックライト付き

    使用os:Windows10
    今までは普通に接続できてたのに、急に上記商品のPINを要求されるようになりました。解決策を教えてください。
    買ってから1年以上は経っているので交換は望みません。

    1. コメントありがとうございます。 おそらく、ペアリングを一度解除してから、再接続されたら正常にもどると思います。

      1. 返信ありがとうございます。
        ペアリングを解除した上での上記の出来事です。

        1. PINは0000 とか、1111とかですけど。 メールで写真を送ってください。

  5. なんと!そんなことがあるのですか!素晴らしい情報をありがとうございます。 さっそく役立てます!

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