ネットワークカメラが接続ができない≪最新≫

ネットワークカメラが最初はうまくできたのに、この頃調子が悪いので再度やろうとしたら、うまくいかな方のために動画を作りました。
あえてノーカットの動画ですので、だるいかもしれませんが、実態をご覧いただけるかと思います… 最初からの方法はこちらのFacebookの記事の方がわかりやすいです。 すでに前の動画を見てもわからない方、再接続がうまくいかない方はこの動画が参考になると思います。 また、長すぎるパスワードだとうまくいかないようです。 パスワードの変更などもしてみてください。

発見があるって カメラの名前が出たら、右端の>をタップします!
発見があるって カメラの名前が出たら、右端の>をタップします!

 

ポイントは…

  • 無線の形式をちゃんと確認して、2.4Ghzで、外部接続もできるモードのものを選んでください。5Ghzはつなげません! まずその無線にスマホをつないで接続に挑みます。
  • 新しい発見があって、ネットワークカメラから出る無線に接続してから前に進まない場合は、一度、自宅のWifiに接続しなおし、再度、新しい発見があるでタップします。【インターネットがない接続ですがいいですか?】という警告が出ないとうまくいきません。
  • カメラの中に入って、カメラの中に無線の接続が成功しても、赤の点滅から青の点灯にならない場合は、画面の左ボタンのカメラが表示された状態の右上のダイヤマークの機能設定の中にあるセキュリティ設定をOFFにするとうまくいきます。接続してからセキュリティ設定を改めて有効にすることができます。

ちなみに、この動画で使っているルーターは、NTTのPR-400NEのルーター機能のあるモデムに、ブリッジ状態でつないだBUFFALO 11n/g/b対応 ハイパワー 無線LANルーター Air Station 単体 WHR-HP-G300Nです。
動画のように状態を確認するためには、無線の管理画面に入る必要があります。器機の説明書や各メーカーで解説されていますが、バッファローの場合はこちらのリンクをご覧ください。
動画の場合は、無線の基本 (11n/g/b)の設定で2.4と5を両方の無線を出すことができるモードを選んでいます。周波数をデバイスに応じて変更して接続してくれるので便利です。念のためKEYの更新を長めに設定しています。

この記事を見ても繋げられないという方が送ってこられたのですが、やはりつながりましたので、再度、動画を思わず作りました! つなげない場合の頑張り方を解説します。

ちなみに、無線の a b g n の種類で、aは、5Ghzになります。 5Ghzだけの無線はまだ少ないです。つながらないと思ったらaと書いてない方を使ってみてください。(左の写真参照 この場合は下の方の無線で接続をお勧めします!) acと書いてあるのは、新しい無線の規格で、こちらではつなげないかもしれません。 11n/g/b の電波を使って、カメラ内の無線をつないでください。

繋がらない原因はいろいろあると思います。 古い機種は、内部のプログラムのアップデートがネット経由で行われるのですが、それがうまくいってないことで故障してしまうこともあるかもしれません。
無線ルーターの方が弱っていて、無線が不安定な場合もあるでしょう。

アプリのアップデートや、上記のことをやってみても、うまくいかない場合は、お送りいただければ、こちらでも検証します。 お使いのルーターの機種を調べて頂ければ、こちらでもどのWIFIがいいのかお調べします。お部屋の中にWifiを阻害するような電波が出ている場合も考えられます。 無線器機のことですので、いろんな原因があるかもしれませんが、お使いになれない場合、1年以内は保証いたしますので、ご注文番号を添えてメールsupport@ewin-kowa.jpにてご相談ください。

 

こちらのQ&Aでは、細かい使いこなしについて掲載しています。


相談のあった無線ルーターについて

エレコム WRC-1467GHBK-A メーカのサイトに、説明書の98ページに2.4Ghzと5Ghzをいっしょにする無線を設定できるモードがあるので、この設定の無線をご利用になることをお試しください。 ルーターの中に入るのはWindowsではSkyLinkマネージャーというソフトを使うようです。

Buffalo WHR-HP-G は、現在は本器で使えないWEPを発生させています。その場合は繋げられません。メーカーのサイトの説明書ではWEPがほとんどのものにつなげますと書いていますが、この形式は現在セキュリティ的に使えなくなっている機器が増えてきています。 セキュリティ的には、WPAの接続をお勧めします。(左の図参考)
この設定画面に入る方法は、Buffaloはクライアントマネージャーを使いますが、スマホやタブレットしかない場合は、ブラウザーを使って、通常は 192.168.11.1. のIPアドレスを入力すれば設定画面に入れます。 ログインパスワードはこの機種の場合 ユーザー名にrootを入れます。 この説明が難しいという方は、このルーターでの接続は難しいと思いますので、詳しい方にご相談いただければと思います。

 

HUMAX ZAQなどの、ケーブルテレビ系のネットワークでは、セキュリティ設定で外部と通信が遮断されているルーターをレンタルされている場合があるため、ポートの開放をしてやらないといけないものがあります。  NTTのRS–500KIも、無線にパスワードを設定しなければつなげますが、設定するとつなぐことができません。 ポートの開放が必要なようです。

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感想(38件)

 

Ewin

9 comments

  1. amazonから2台購入、1台は問題なく接続できましたが、1台が接続できません。
    APもデバイスも、2台とも共通です。
    状況:バインディングしようとすると「追加できませんでした。再試行してください。CIDが存在なし」とのメッセージがでます。
    AP、デバイスの再起動、カメラの初期化、セキュリティ機能の解除等トライはしております…
    アドバイスお願いします。

    1. 田中様 お手数をおかけしすみません。
      音がする場合は、衝撃で壊れている場合がありますので、Amazonのアカウントサービスにて返品対応してください。よろしくお願いします。

  2. 自宅のルーター(有料)では接続できたが、自営の店舗に置いて有る、Softbankから無料で貸し出されてる、wifiルーターでは接続は繋がらないです。このルーターでは接続出来ないのですか?

    1. モバイルルーターでは基本は使えないことになっています。中には使える物があるという方もいますが…

  3. 宿泊先のホテルで接続しようとしましたが、「接続しましたがインターネットが利用できません」というメッセージが出て、利用できません。どのようにしたら接続できますか?

    1. ちょっと意味がわからないのですが、ご自宅のカメラをホテルから見るということでしたら、ご自宅でテストされて、自分のスマホのWifiを切った状態(電話のネットのみの状態)で見られるかどうかです。 ホテルかどうかは関係ないと思います。
      もしかして、ホテルのWifi環境でカメラをテストしようとしたのでしたら、セキュリティ設定でできないと思います。

  4. 電源を再接続したら、カメラのWi-Fiのところが赤いランプがついたままで、点滅しません。
    Wi-Fiのマークを長押ししても
    点滅しません。
    どうしたら、いいですか?

    ちなみに、2台目です!

    1. 2台目ということはご存知だと思いますので、注文番号を添えてメールにて交換の手続きをお願いします。

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