カテゴリー: トラブルシューティング

Bluetooth(ブルートゥース)接続ができない。

キーボードの接続がうまくいかないのは、

  • Bluetoothが有効になってない(そもそもBluetoothの商品ではない。電源が入っていない)
  • Bluetoothのマークを押していない。コネクトボタンを押していない(間違ったボタンを押している)
  • デバイスのメモリーがいっぱいになっている(再起動などをしてメモリーをクリアします)
  • 充電が足りない(物によっては1時間程度の充電が必要です。充電しながらは使えません。充電しすぎに注意!詳しくはこちら…
  • 表示される数字を正確に打てていない。入力がゆっくりすぎる。 最後のEnterを打ち込んでいない。
  • 間違えすぎて、フリーズしている → 一度両方をOFFにして再度開始
  • 弊社商品、または接続商品の不良(中の半田が切れている等)

がほとんどかと思います。 冷静に分析され、ご判断ください。
数字を入力している時は、画面に何も出ません。 打ってる感じがありませんが、入力し最後にエンターを押し初めて動きだします。

こちらの汎用キーボードは、 FnキーでOSを切り替えて使います。 また、Fnキーを押しながらCを押すことでペアリング状態になる商品です。

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Fnキーを押すと、青の文字に対応していることを注意してください。 続きを読む

ネットワークカメラQ&A 

ネットワークカメラのつなぎ方については、こちらをご覧ください。

尚、それでもつながらない場合、カメラのトラブルを感じる方は…
お使いのルーター名など詳しくお書きいただき
メールフォームよりご連絡ください。

 1.アプリのインストールがうまくいきません
apuri
Iphone(アイホン)の(App Store)方は
https://itunes.apple.com/jp/app/doby-smart-camera/id990165409?mt=8

Android(アンドロイド)の(Playストア)方は
https://play.google.com/store/apps/developer?id=Doby
からそれぞれダウンロードしてインストールしてください。
AppStore Playストアのアプリを入れる所で Dobyで検索することもできます。
らくらくフォンでは使えませんのでご了承ください。 ごく稀に、インストールできないと表示される端末があるそうです。この商品の会社のアプリである、こちらを使ってインストールできたということです。しかし、すべてに対応するかどうかわかりません。
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日本語にならない @が打てない(Android)

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←画面にこのマークがある場合はアンドロイドです!
iPadだという人が、実はAndroidだったということがありますので、確認してください

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